这天，山西黎城农商银行营业部门口，几位银行工作人员手里拿着小刷子，蹲在地上忙活着。一位路过的大妈见后忍不住跟围观的人感叹：“可真有耐心，换我早嫌麻烦了！”

这群银行人在干啥？

这一切，要从刘大爷翻修老屋说起。

几天前，他搬开墙角积灰的木箱子，在底层的旧棉絮里，意外扒出了一沓被遗忘两年的纸币。惊喜之余，却发现这笔钱已“面目全非”：钞券粘成硬邦邦的一团，表面覆着厚厚的灰黑霉斑，不少边角被虫蛀出小洞，指尖轻轻一碰，霉屑直往下掉。

看着这团纸块，刘大爷心疼又着急，抱着最后一丝希望来到黎城农商银行营业部。

为防止霉屑掉落在网点大厅，该行工作人员将现金拿到了室外进行清理。

“大爷您别急，我们先放地上慢慢清！”工作人员搬来小马扎让大爷坐下，几名同事也主动围了过来，在银行门口的地砖上干了起来。

清理的活儿是“慢功夫”：他们用小刷子蘸一点清水，顺着纸币纹理轻轻把表面的浮霉刷掉，遇到粘在一起的钞券，就用指尖一点点捻开。

路过的快递小哥探头好奇地问“这是清理啥宝贝呢？”听完原委后连连点头：“可以！可以！”刘大爷在旁边搓着手踱来踱去。

1个多小时后，残币终于清理完成。工作人员根据兑换标准，为大爷兑换了4812元。

拿到新钱的刘大爷仔细地把钱揣进外套内兜，长舒了一口气。

一把小刷子、一份耐心、一颗真心，黎城农商银行的工作人员用接地气的服务化解了群众的急难愁盼，这样的责任与担当，值得点赞！

来源：金融时报客户端

记者：朱立轩 冯瑶

通讯员：李云安

编辑：云阳

邮箱：fnweb@126.com